Nouveau : le MCP Cindra sur ChatGPT et Claude

Technicien terrain

Le terrain en poche, fini la paperasse

Sa journée sur son téléphone, la saisie appareil par appareil, les photos et la signature du client sur place. Tout remonte au bureau, prêt à facturer.

Sans / Avec Cindra

Ce qui change pour vous

Les tracas que vous connaissez, et ce que Cindra fait à la place.

  1. Aujourd'hui

    « Les rapports papier doivent être recopiés au bureau : double travail, erreurs »

    Avec Cindra

    Le technicien saisit sur son téléphone, appareil par appareil. Le rapport arrive au bureau, prêt à valider.

    Validée
  2. Aujourd'hui

    « Les photos se perdent ou ne sont rattachées à rien »

    Avec Cindra

    Les photos se prennent dans la saisie, sur l'appareil concerné, et restent avec la visite.

  3. Aujourd'hui

    « Faire signer le client sur une feuille, puis la scanner… ou la perdre »

    Avec Cindra

    Le client signe sur l'écran du téléphone, le technicien aussi : le rapport part signé.

  4. Aujourd'hui

    « Le planning du jour n'est jamais clair : quel site, quelle catégorie, quoi vérifier »

    Avec Cindra

    « Ma journée » montre la visite en cours, l'adresse, la catégorie et le nombre d'appareils à vérifier.

    RIAPréventive
La saisie

Un appareil après l'autre, OK ou devis

Pour chaque appareil, le technicien note OK ou DEVIS, remplit les champs de votre modèle de rapport, ajoute une observation et ses photos. La saisie se garde sur le téléphone, même sans réseau.

  • Les champs du modèle de rapport de votre entreprise
  • Les photos rattachées à l'appareil
  • Un appareil trouvé sur place s'ajoute à l'inventaire
Le rapport

Un rapport propre, signé sur place

En fin de visite, le technicien et le client signent sur l'écran. Le bureau reçoit un rapport à votre marque, avec la synthèse, les anomalies, la note du technicien et les signatures.

  • Signatures du technicien et du client
  • Note de fin de visite, dictée ou tapée
  • Rapport validé au bureau, puis figé
rapport-INT0041.pdfExporter
En détail

Tout ce que vous pouvez faire

En un coup d'œil, avant de le voir en démo.

Le voir en démo
  • Ma journée

    Les visites du jour dans l'ordre, avec l'adresse, la catégorie et le nombre d'appareils.

  • Y aller, appeler

    L'itinéraire jusqu'au site et l'appel au contact, depuis la visite.

  • Saisie guidée

    Un appareil après l'autre, de grands boutons, OK ou DEVIS.

  • Photos et dictée

    Les photos sur l'appareil concerné, les observations dictées à la voix.

  • Sans réseau

    La saisie se garde sur le téléphone et part dès que le réseau revient.

  • iPhone et Android

    L'appli technicien sur l'App Store et sur Google Play.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Non. Le technicien ouvre ses visites et saisit sans réseau, en sous-sol comme en parking. La saisie se garde sur le téléphone et part dès que le réseau revient.

Sur iPhone et sur Android : l'appli technicien est sur l'App Store et sur Google Play.

Le technicien le marque DEVIS et note pourquoi, photo à l'appui. Le bureau retrouve l'anomalie dans le rapport et peut en tirer un devis de remplacement.

Non. Avec le profil Technicien, il ne voit que ses interventions et ses rapports.

Équipez vos techniciens

On vous montre l'appli terrain sur une vraie visite : la journée, la saisie, les photos et la signature du client.

  • Rappel sous 24 h ouvrées
  • Démo sur votre activité
  • Données en Europe

Comment se passe la démo

  1. 01Vous choisissez un créneauUne démo de 30 minutes, au moment qui vous arrange.
  2. 02On regarde votre activité ensembleVos sites, vos contrats, vos échéances : Cindra montré sur votre quotidien.
  3. 03On vous propose l'offre adaptéeSelon votre taille et votre volume.