Le terrain dans la poche, même sans réseau
Chaque matin, le technicien ouvre sa journée : où aller, qui appeler, quoi vérifier. Il pointe chaque appareil, fait signer sur place, et sa saisie arrive au bureau, même si le réseau ne revient que plus tard.
Appareil par appareil, sans feuille à recopier
Le technicien retrouve l'inventaire du site : emplacement, type, marque, année. Il pointe chaque appareil OK ou DEVIS et voit d'un coup d'œil ce qui reste à vérifier.
- Avancement OK et DEVIS en direct
- Infos d'un appareil reprises sur le suivant
- Appareil trouvé sur place : ajouté à l'inventaire
Un appareil à remplacer : le motif part au bureau
Le technicien touche DEVIS et dit pourquoi, au clavier ou à la voix. Le motif est repris sur le rapport et sur le devis de remplacement.
- Motif tapé ou dicté
- Motifs déjà utilisés proposés en un geste
- Photos jointes à l'appareil
Au sous-sol, la saisie continue
Cindra garde sur le téléphone les visites du jour et du lendemain. Sans réseau, la saisie s'enregistre au fil de l'eau et le rapport part tout seul dès que la connexion revient.
- Saisie enregistrée sur le téléphone au fur et à mesure
- Envoi automatique au retour du réseau
- Bandeau clair : hors connexion, saisies en attente
Ma journée
La prochaine visite en grand avec un seul bouton, puis la suite du jour et les jours suivants.
Y aller, appeler
L'adresse s'ouvre dans Google Maps, Waze ou Plans, et le contact du site s'appelle d'un geste.
Consignes d'accès
Badge, code, horaires : les consignes du site s'affichent en entier sur la fiche de la visite.
Visite impossible
Site fermé, personne sur place : avec « Je ne peux pas faire cette visite », le bureau est prévenu par e-mail.
Signatures sur place
En fin de visite, le technicien et le client signent sur l'écran du téléphone.
Ses rapports
Le technicien retrouve ses visites faites et ouvre chaque rapport en PDF.
Vos questions, nos réponses
Non. Un compte technicien s'ouvre sur « Ma journée » : ses visites, leur fiche, la saisie et ses rapports. La facturation, les devis, les contrats et les réglages restent au bureau.
La saisie continue. Elle est enregistrée sur le téléphone au fil de l'eau, puis envoyée toute seule dès que le réseau revient. Les visites du jour et du lendemain restent consultables hors connexion.
Oui, dès que la saisie est envoyée : la visite passe « Terminée » et arrive au bureau pour validation. Le rapport PDF est construit à partir de la saisie, signatures comprises.
Non. Cindra s'ouvre sur l'iPhone ou l'Android de vos techniciens, et la même vue technicien s'utilise aussi sur une tablette ou un ordinateur.
Ça va avec
Mettez la journée de vos techniciens dans leur poche
On vous montre la journée d'un technicien, de « Démarrer la visite » au rapport signé, avec et sans réseau.
- Rappel sous 24 h ouvrées
- Démo sur votre activité
- Données en Europe
Comment se passe la démo
- 01Vous choisissez un créneauUne démo de 30 minutes, au moment qui vous arrange.
- 02On regarde votre activité ensembleVos sites, vos contrats, vos échéances : Cindra montré sur votre quotidien.
- 03On vous propose l'offre adaptéeSelon votre taille et votre volume.